ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ζημιές στη συσκευασία, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την παραλαβή της παραγγελίας σας από τη Μεταφορική ή να παραλάβετε με γραπτή αναφορά του προβλήματος που διαπιστώσατε στο δελτίο παραλαβής του προϊόντος.

Η επιστροφή των προϊόντων (δικαίωμα υπαναχώρησης) μπορεί να γίνει εντος 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους συνοδευόμενα με όλα τα αρχικά έγγραφα (απόδειξη λιανικής πώλησης, δελτίο αποστολής κλπ).Τα προϊόντα που επιστέφονται οφείλουν να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία μαζί με όλα τα εξαρτήματα που το συνοδεύουν χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί. 

Σε περίπτωση άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης, τα προϊόντα βιοαιθανόλης πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με άθικτη και σφραγισμένη συσκευασία, χωρίς ενδείξεις χρήσης ή αλλοίωσης.

Για λόγους ασφαλείας και συμμόρφωσης με τους ισχύοντες κανονισμούς μεταφοράς επικίνδυνων εμπορευμάτων (ADR), η επιστροφή τέτοιων προϊόντων πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Biofire, το οποίο θα παρέχει τις κατάλληλες οδηγίες.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Όλα τα τζάκια βιοαιθανόλης έχουν δύο χρόνια εγγύηση, διαθέτουν πιστοποίηση ασφαλούς λειτουργίας CE και TUV ή ΕΝ 16647 που πιστοποιούν την ασφάλεια της λειτουργίας του, σύμφωνα με τις οδηγίες σωστής χρήσης και λειτουργίας του κατασκευαστή.

Για επιπλέον διευκρινήσεις ή πληροφορίες θα είμαστε στη διάθεση σας: 2155100935